롯데택배 1588-2121

FAQ

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비즈니스별 자주 묻는 궁금한 사항을 모아 알려드립니다.

FAQ

중량화물이란 무엇입니까?

일반 택배물품은 중량 25kg미만, 세변의 길이 합이 160cm이하의 소화물을 말합니다. 그 이상의 물품에 대해서는 별도의 할증운임이 적용될 수도 있습니다.

섬에 택배을 보낼때 부가운임이 왜 있습니까?

섬 등 도서지역으로 택배물품을 보내실 경우 해당하는 섬까지 가는 배를 이용해야 하고, 그에 따른 뱃삯(도선료)이 추가적으로 발생하기 때문입니다. 자세한 내용은 택배요금안내를 참조하시기 바랍니다.

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