주 메뉴 바로가기 본문 내용 바로가기

고객지원

공지사항

롯데글로벌로지스의 새로운 소식을 전해드립니다.

(안내) 개인정보처리방침 변경 안내(시행일자 2024.09.30)
  • 작성일 2024.09.30
  • 조회수 7365
  • 첨부파일 첨부된 파일이 없습니다.

항상 롯데글로벌로지스를 사랑해주시는 고객여러분께 감사드립니다.

당사 개인정보처리방침이 아래와 같이 변경되어 고객님들께 알려드립니다.

롯데글로벌로지스㈜는 고객님의 권리보호와 개인정보보호를 위해 더욱 노력하겠습니다.

 

- 아 래 -

 

1) 변경 사유

 - 처리방침 표기 방식(텍스트 → 표) 변경을 통한 가독성 향상

 - 개인정보보호법령 개정 및 개인정보 처리현황 변경사항 반영

 - 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서명 변경

 - 개인정보 위탁처리 현황 최신화

 

2) 변경 내용

 

1. 개인정보의 처리 목적 및 항목 표기 방식 변경 및 변경사항 반영

회사는 홈페이지, 서면양식, 모바일 APP, 전화, 이메일, 상담 등의 방법을 통해 처리 목적에 따라 필요한 최소한의 고객정보를 수집∙이용합니다. 수집하는 개인정보 항목과 처리 목적은 아래와 같습니다.

 

 

 

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간 ▶ 표기 방식 변경 및 변경사항 반영

 

4. 개인정보의 제3자 제공 ▶ 표기 방식 변경 및 제3자 제공 추가(관세청)

  2) 제3자 제공 현황

 

5. 개인정보의 처리위탁 표기 방식 변경, 처리위탁 현행화 및 법령 개정사항 반영

  1) 국내 처리위탁

 

2) 국내 재위탁

 

3) 국외 이전 처리위탁

 

6. 정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법  내용 현행화

이용자는 언제든지 회사에 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제 등을 요청할 수 있으며, 홈페이지 회원, APP 이용자의 경우 아래의 내용을 바탕으로 개인정보를 처리하도록 합니다. 단, 이용자 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입 해지 및 탈퇴를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 데이터를 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리되므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

- 홈페이지 회원의 개인정보 조회 및 수정 : 사이트의 회원관리 메뉴에서 아이디와 비밀번호를 사용하여
  로그인(LOG-IN)으로 본인인증을 재확인 하도록하며, 회원아이디, 성명을 제외한 모든 입력사항을 수정할  
  수 있습니다.

- 패스워드 찾기 : 회원 로그인 메뉴 하단에 있는 "패스워드찾기"를 클릭하여 본인인증 후 비밀번호를
  재설정 합니다.

- 홈페이지 회원등록 탈퇴 : 로그인 후 마이페이지 '회원탈퇴'를 클릭하고 해당 페이지에서 한번 더
  비밀번호를 입력하고 '확인'을 선택하시면 탈퇴 처리됩니다.

- 이용자 정보에 대하여 열람/정정/정지/삭제 등의 처리를 요청할 경우 : "9. 개인정보 보호 책임 및 고충
  처리 부서"의 대표전화 또는 개인정보 보호부서 이메일로 연락 시 본인확인 후 안내 및 조치 해드리도록
  하겠습니다. 본인확인 과정에서 내부 규정 및 절차에 따른 요청사항이 발생할 수 있습니다.

개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 내부적인 절차를 통하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

단, 다음과 같은 경우 이용자의 요청을 제한할 수 있습니다.

- 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우

- 당해 서비스 제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우

- 법령을 위반하는 경우 등

 

9. 개인정보 보호 책임자 및 고충 처리 부서 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서명 변경

회사는 개인정보에 대한 민원처리를 담당하는 개인정보 보호 책임자와 담당 부서를 다음과 같이 지정하고 있습니다.