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소비자중심경영 선언
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롯데글로벌로지스의 소비자중심경영 선언에 대해 안내해 드립니다.
우리 롯데글로벌로지스는 고객만족을 최우선 가치로 여기며,
항상 고객이 중심이 되는 기업 경영을 추구합니다.
우리 롯데글로벌로지스 임직원은 적극적인 고객만족 실현을 위해
소비자중심경영의 도입을 선언합니다.
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1
- 우리는 고객만족을 최우선으로 하는 고객중심경영마인드를 갖추도록 노력한다.
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2
- 우리는 고객과의 소통으로 상호 신뢰의 공감대를 형성하고, 이를 바탕으로 지속적인 성장을 이루어 나간다.
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3
- 우리는 지속적으로 고객의 요구와 시장 변화를 파악하고, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 혁신을 추구한다.
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4
- 우리는 선언문을 이행하기 위해 모든 임직원이 노력하고, 소비자중심경영의 가치를 실현한다.
롯데글로벌로지스 소비자중심경영위원회
2023. 4. 11